O que determina as preferências de consumo, além da experiência sensorial?
Embora exerçam forte influência das decisões de consumo, as características organolépticas não são os únicos fatores que determinam as preferências do consumidor por produtos alimentícios e bebidas. Atualmente, saúde, sustentabilidade, conveniência e experiência de marca, entraram para essa lista, além, é lógico, de segurança e qualidade dos produtos, que permanecem como pilares fundamentais.
A percepção de saudabilidade está em ascensão, com consumidores cada vez mais atentos aos benefícios nutricionais e a presença de ingredientes naturais ou funcionais. Produtos que promovem saúde digestiva, fortalecimento imunológico e nutrição personalizada estão ganhando mercado, impulsionados pela crescente conscientização sobre bem-estar e longevidade.
A sustentabilidade é outro fator de influência. Os consumidores buscam transparência sobre a origem dos ingredientes, métodos de produção e práticas ambientais. A redução de resíduos, utilização de embalagens recicláveis e a implementação de cadeias de suprimento éticas, são fatores decisivos que podem diferenciar um produto no mercado.
Além disso, os consumidores modernos valorizam a conveniência, demandando produtos que se encaixem em estilos de vida acelerados, incluindo opções de pronto consumo, embalagens que facilitem o transporte e armazenamento, e facilidade de preparo.
A experiência de marca também é um fator importante. Os consumidores estão buscando mais do que apenas um produto; querem uma conexão emocional e um engajamento com marcas que compartilhem seus valores e estilo de vida. Estratégias de marketing que utilizem narrativas autênticas, experiências interativas e presença digital são essenciais para construir essa conexão. Inovações tecnológicas, como a utilização de inteligência artificial e análise de big data, permitem às empresas entenderem melhor o comportamento do consumidor e personalizar ofertas de produtos de forma mais eficaz.