No primeiro dia do evento online promovido pela multinacional brasileira Duas Rodas, especialistas da Nielsen e Mintel analisaram impactos da crise no mercado de alimentação e as projeções para retomada pós-Covid. Hoje, o debate contará com a presença do Presidente da Kraft Heinz para a América Latina, Pedro Navio, e a premiada consultora em Marketing Digital, Camila Renaux, sobre a importância da conexão das marcas com os consumidores
São Paulo, julho de 2020 – A preocupação crescente dos consumidores com a saúde ganhou novos contornos com a pandemia da Covid-19 e reforçou o interesse por alimentos que ajudem a aumentar a sua imunidade. Pesquisa recente realizada pela Mintel no Brasil aponta que 36% dos entrevistados declararam ter consumido mais alimentos e bebidas com benefícios à imunidade, com ingredientes específicos, independentemente de classe econômica.
“Agora, os consumidores querem um alimento que não só represente uma alimentação saudável, mas que dê garantias de que sua saúde não será colocada em risco. Ele quer ter a certeza de que aquele alimento não lhe causará prejuízos”, reforçou a Analista de Tendência Sênior na agência de inteligência de mercado Mintel, Vanessa Rondine, na sua palestra na abertura do fórum digital DR Tá na Mesa – Oportunidades em meio às Mudanças, com foco no tema “Mercado e tendências: um novo olhar para alimentos e bebidas”, realizada ontem (13/7).
Ao mesmo tempo, em busca de compensações em meio a este cenário de distanciamento social, houve um aumento dos consumidores na busca por alimentos e bebidas que proporcionem conforto emocional e bem-estar, abrindo oportunidades para esses tipos de produtos. Segundo Vanessa, 18% dos brasileiros entrevistados pela Mintel durante a quarentena afirmaram ter consumido comida ou bebida que os ajudou a lidar com a ansiedade.
A Gerente de Contas da agência de inteligência de mercado Nielsen, Caroline Borba, apresentou análises da movimentação do mercado brasileiro durante os primeiros meses da pandemia, durante o evento promovido pela Duas Rodas, líder nacional na fabricação de aromas e ingredientes para as indústrias de alimentos e bebidas.
De acordo com Caroline, foi possível observar dois momentos marcantes neste cenário: uma fase pré-isolamento, quando houve um forte abastecimento e as vendas alcançaram índices até maiores que na Black Friday, puxados principalmente pela categoria de alimentos básicos. E, depois, uma volta à uma certa normalidade.
“Nossas análises mostraram que 37,5% das categorias de alimentos ganharam força e 18% passaram a crescer neste período. Aí existe uma oportunidade para os fabricantes, porque as pessoas estão consumindo mais em casa, elas estão adquirindo novos hábitos. É preciso estar atento a isso e oferecer produtos que atendam a essas demandas”, afirmou a executiva da Nielsen.
Digital: se adaptar é questão de sobrevivência
Ambas as especialistas foram categóricas ao afirmar que o uso da tecnologia e de ferramentas digitais se tornará cada vez mais forte e necessário. E para além da importância que o e-commerce de alimentos ganhou neste período, a digitalização se fará presente em todos os níveis de consumo. “Não só na questão de delivery, mas na maneira de pagamento e de outras formas que garantam mais conveniência e segurança. Esses comportamentos não vão se perder a longo prazo, com o fim da pandemia”, reforçou a analista da Mintel.
“Muita gente usava o online para fazer pesquisa. Agora é para pesquisa e compra. A ferramenta da realidade aumentada para o consumidor entender melhor o produto que irá comprar pela internet também já está sendo utilizada, por exemplo. Isso tudo vai permanecer”, acrescenta Caroline. Para ela, esse movimento representa mais uma oportunidade para varejo e indústrias aprimorarem suas plataformas digitais e oferecerem uma melhor experiência ao consumidor.
Agilidade de reação às mudanças
A necessidade de ser ágil para reagir às mudanças provocadas pela pandemia foi outro consenso entre as profissionais da Mintel e da Nielsen. Para elas, esta é uma das lições mais importantes que varejistas e industriais devem tirar dessa situação.
“O mundo está mudando muito rápido, mas ainda estamos despreparados. As empresas deverão ficar cada vez mais antenadas com o que pode ser uma demanda do consumidor e se antecipar. É necessário se reinventar rapidamente. Já temos produtos com novas roupagens num prazo muito curto, por exemplo, mas ainda há diversas oportunidades pensando nessa nova realidade de consumo em termos de embalagens e sabores, entre outros”, afirmou Caroline.
Vanessa concordou: “É preciso dar uma resposta rápida aos desafios. A gente sabe que as empresas costumam ter uma estrutura um pouco mais burocrática, então a gente precisa agilizar os processos, estar antenado ao que está acontecendo. É importante também abordar a inovação de forma mais prioritária. Criar centros de inovação dentro das empresas para acelerar testes de produtos, prototipar novos conceitos. É preciso estar pronto e olhar para inovação de uma forma mais verdadeira, fazendo com que ela aconteça na rapidez necessária”, defendeu.
Promovido pela Duas Rodas, líder brasileira na fabricação de aromas e ingredientes para as indústrias de alimentos e bebidas, o fórum digital DR Tá na Mesa tem o objetivo de estimular o debate de estratégias para recuperação e crescimento das indústrias e de transformadores neste cenário turbulento de Covid-19. Com temas de impacto para o setor, a programação será realizada durante 7 dias, entre 13 e 16 e 20 e 22 de julho, sempre a partir das 16 horas.
“Sabemos que informações de qualidade são extremamente valiosas para um momento como este e, justamente por isso, estamos promovendo o DR Tá na Mesa: para debater uma diversidade de temas significativos” ressaltou o Presidente da Duas Rodas, Leonardo Fausto Zipf, durante a abertura do evento, que tem transmissão online e ao vivo.
HOJE: A importância da proximidade das marcas com os consumidores
Na programação de hoje do DR Tá na Mesa, o Presidente para a América Latina da Kraft Heinz, Pedro Navio, e a consultora Camila Renaux, premiada profissional de Marketing Digital, vão falar sobre “A conexão entre marca e consumidor para fortalecimento em tempos de crise”.
Sob a mediação do Gerente de Marketing da Duas Rodas, Paulo Mokarzel, os convidados debaterão a importância da proximidade das marcas com seus consumidores neste momento, explorando o valor do branding no contexto atual e as principais estratégias para acelerar o estabelecimento de imagem de marca.
Para participar, a inscrição deve ser feita pelo link: https://bit.ly/38ngzP6!
Confira o currículo das palestrantes desta terça-feira:
Pedro Navio – Presidente América Latina Kraft Heinz
Formado em Propaganda e Marketing na ESPM-SP, com especialização em gerenciamento de marcas produtos e serviços e pós-graduando em administração de empresas pela Fundação Getúlio Vargas.
Iniciou sua carreira como estagiário na Red Bull, onde ficou durante 15 anos até sair como CEO América Latina. De lá, assumiu como CMO da BRF, onde liderou Marketing Global, Inovação e Novos Empreendimentos antes de ingressar na Kraft Heinz. Atuou como Presidente da Kraft Heinz Brasil e atualmente é Presidente Latam da mesma empresa.
Camila Renaux – Consultora de Marketing Digital
Especialista em Marketing Estratégico, Marketing Digital e Inteligência Artificial pelo MIT nos Estados Unidos.
Eleita por 2 vezes a melhor profissional de Marketing Digital do Brasil. É consultora de empresas e vivencia o Digital no seu dia a dia há 15 anos.
Fique por dentro da programação da série de eventos digitais do DR Tá na Mesa:
Terça-feira (14/7) – 16 horas
“A conexão entre marca e consumidor para fortalecimento em tempos de crise”
Palestrantes:
Presidente para a América Latina da Kraft Heinz, Pedro Navio.
Consultora Camila Renaux, premiada profissional de Marketing Digital.
Quarta-feira (15/7) – 16 horas
“Superando os desafios financeiros e aproveitando as oportunidades tributárias no momento atual”
Palestrantes:
Professor da Fundação Dom Cabral, Vinicius dos Passos.
Sócio da MMD Advogados & Associados, Patrick Mercer.
Quinta-feira (15/7) – 16 horas
“Do físico ao digital: encontre seu cliente em todos os canais”
Palestrantes:
Consultor Rubens Sant’Anna, especialista em Trade Marketing.
Head de eCommerce da Nestlé, Guilherme de Almeida.
Segunda-feira (20/7) – 16 horas
“Gestão de pessoas: motivação e engajamento em tempos de incertezas”
Palestrantes:
Professora da Fundação Dom Cabral Cláudia Rososchansky.
Diretora-presidente da Compreendo Comunicação Juliana Rodermel.
Terça-feira (21/7) – 16 horas
“Food Service em foco: novas perspectivas para a retomada no pós-Covid”
Palestrante:
Fundador da Food Consulting Sérgio Molinari.
Quarta-feira (22/7) – 16 horas
“A inovação não pode parar”
Palestrantes:
Head de Inovação da Tacta Food School, por Cristina Leonhardt.
Gerente de P&D – Inovação Plant Based na Seara Alimentos, Renata Nascimento