A Betânia Lácteos, indústria de lácteos líder em leite UHT e iogurtes no Nordeste, se tornou a primeira empresa da categoria a lançar uma assistente virtual no país. Bela, a nova cara da marca, faz parte da estratégia de transformação digital da empresa.

Com lançamento para clientes e colaboradores, a assistente virtual nasce para tirar dúvidas de forma objetiva e descomplicada sobre assuntos relacionados às áreas financeira, de cadastro e vendas da empresa, sem perder a atenção e a forma acolhedora que a Betânia se relaciona com os seus clientes.

"Criamos a Bela como anfitriã da família Betânia, dando rosto e voz para tornar nosso propósito tangível aos clientes. A persona da Bela está referenciada como essa mulher do sertão, filha de produtores de leite e especialista em cada parte do processo até a chegada do produto na casa dos nossos consumidores", comentou Cynthia Serretti, diretora de Marketing da Betânia Lácteos.

Bela estará disponível no chat do site oficial da Betânia Lácteos, e-mail e WhatsApp. "Queremos sempre estreitar relacionamento com todos aqueles que nos ajudam a tornar a Betânia melhor todos os dias. A Bela nasce exatamente para isso", concluiu Serretti.

A Betânia Lácteos possui uma linha de produtos com mais de 120 itens, como leites pasteurizados, leites longa vida, bebidas lácteas, iogurtes, queijos, requeijões, leite em pó, creme de leite e leite condensado.

Fonte: WEDOPR